Problema de cobertura en Sanchinarro
Buenas tardes, Desde hace 2 meses vivo en una de las calles mas principales de Sanchinarrro y en mi domicilio, la cobertura es mínima siendo a veces imposible mantener una buena comunicación por ...
Foro
Hola monpilot,
La antena que presta servicio en tu zona tiene actualmente abierto un boletín debido a la falta de cobertura en la zona.
Por mi parte llevaré el seguimiento de este boletín y te informaré de las novedades que se vayan produciendo.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Hola monpilot,
Compruebo que el boletín que te comentaba ayer ha quedado resuelto tras efectuarse una modificación en la antena que presta servicio en tu zona.
¿Puedes confirmar si ha mejorado la señal en tu domicilio?
Un saludo.
Hola monpilot,
Gracias por tu confirmación.
He abierto una consulta al área de red para que revisen tu caso.
Te contactarán. Por mi parte, llevaré el seguimiento de este boletín y te informaré de las novedades que se produzcan.
Un saludo.
Buenos días,
En el día de ayer sin ponerse nadie en contacto conmigo, me llegó un mensaje al teléfono móvil indicándome que la incidencia estaba resuelta. Por mi parte he realizado varias pruebas hoy y seguimos con el problema de cobertura baja. He realizado esta mañana una llamada a un teléfono fijo en la calle justo debajo de mi casa y ha sido imposible la comunicación, teniendo que colgar y volver a intentarlo. Como estaba dando un paseo con el perro, había tramos en los que no me escuchaban y otros en los que sí. Creo que para hablar de Madrid, esto no es correcto.
Por tanto, por favor, reabran la incidencia.
Muchas gracias.
Hola monpilot,
He revisado el estado del boletín de avería y sigue abierto. Disculpa la confusión.
He solicitado, por otra parte, que se pongan en contacto contigo, añadiendo al boletín las pruebas que has hecho hoy.
Continúo con el seguimiento de tu caso.
Un saludo.
Perfecto, muchas gracias. Hasta el momento, no me han llamado.
Un saludo
- Buenos dias,
La señal ha mejorado levemente... quizás algo mejor, pero entendiendo que la situación geográfica no es complicada ni alejada, desde luego es baja...
Desconozco la proximidad de mi domicilio al repetidor, en una escala de 4 que ofrece de intensidad el iPhone X, marca ahora mismo 2.
En cuanto a las llamadas, tienen perdidas de comunicación momentánea por baja cobertura, no tanto como antes, pero uno no puede llamar y moverse por casa, ya que se volveria imposible la comunicación
