Buenos días, desde la noche de ayer no paran de darme errores de conexión al intentar jugar a este juego. Entiendo que lo normal es que los problemas sean del juego y no de la conexión de Movistar, pero sólo tengo conocimiento de 10 personas en la misma situación que yo y todos tienen Movistar. Además, me ocurre tanto al tratar de jugar desde el móvil (tanto con datos como con WiFi en casa), como desde el ordenador mediante un emulador de Android. Podrían comprobar si existe algún problema? Gracias. Un saludo.

Estoy de acuerdo con el usuario que ha abierto la incidencia. Soy Movistar y desde ayer el juego no me funciona, me da error cada 2x3, no puedo practicamente ni jugar 2 minutos seguidos, le he preguntado a los de mi federación y solo les funciona mal a los de Movistar por lo que tiene que ser un error vuestro con este juego. Espero que lo solucionéis lo antes posible. Gracias de antemano

A mi también me da problemas. El viernes iba perfectamente y a partir de la madrugada del sábado es imposible utilizar la aplicación. Algo habéis tocado en vuestras sesiones de mantenimiento y no es la primera vez queocurre. Por favor solucionadlo ya.

A mi me sucede lo mismo, no puedo jugar sin problemas, a cada rato sale el error de conexión, ya contacte al soporte del juego, pero Movistar también debería de hacer lo mismo. Por que el problema es tanto con WiFi y con los datos 4G.

Buenos dias Juan LuisDeberiais volver a mirar bien que no se haya realizado ningun cambio en vuestras redes, ya que no hay problema con ningun otro proveedor. Y todo funcionaba maravillosamente hasta el viernes por la noche, sabado por la mañana..En mi oficina tengo una red moviestar de 160 ordenadores que todos funcionan perfectamente a efectos de FTP(Subir/Bajar datos entre servidores), sin ningun microcorte, ya que tenemos informacion delicada. Pues cuando entro a la aplicacion de Tsubasa Dream Team, es como si hubiera cortes, fallo de conexion cada poco tiempo.Mi movil que no es de moviestar, no tienen ningun problema a la hora de entrar con sus datos, pero al conectarme al wifi de la oficina si. Cuando llego a casa, tengo la red con otro proveedor y me funciona perfectamente por wifi. Por lo que: Si tienes Moviestar. WIFI: No funciona Datos no funcionaSi No tienes Moviestar : Wifi: Funciona Datos: Funciona. Ya nos hemos puesto en contacto con KLAB (el desarrollador) pero ellos dicen a grandes rasgos que es un problema con nuestro proveedor de internet, por lo que lo tenemos negro negro negro Cifuentes. Por favor, agradeceria que lo volvierais a revistar y no sea vuestra respuesta final Juan Luis..

Hola Raquel, entiendo lo que dices. Pero cómo puede ser que desde mi casa con WiFi y fuera de casa con datos me funcione fatal y conectándome a los datos de un amigo (que no tiene Movistar) me funcione perfecto? Ya he escrito al desarrollador de la aplicación para informarle, de todas formas. Pero algún problema con este juego debe haber con Movistar, porque todo lo demás bien sin problemas, tanto en la navegación como en otras apps. Saludos

Problema juego Captain Tsubasa Dream Team | Comunidad Movistar

64 Respuestas

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JONAS1
Más integrado que la RDSI
15-04-2018
Estimada;
Coincido con mis compañeros, he tenido el mismo problema desde el dia de ayer en la noche y tambien he compartido internet de otro operador de internet que no es movistar y el juego me va bien. Pero cuando uso los datos y wifi de movistar me sale error de conexion.
Por favor su apoyo para revisarlo
BrunoFroggy
Más integrado que la RDSI
15-04-2018
Estoy de acuerdo con el usuario que ha abierto la incidencia. Soy Movistar y desde ayer el juego no me funciona, me da error cada 2x3, no puedo practicamente ni jugar 2 minutos seguidos, le he preguntado a los de mi federación y solo les funciona mal a los de Movistar por lo que tiene que ser un error vuestro con este juego. Espero que lo solucionéis lo antes posible.

Gracias de antemano
RMNBA1
Más integrado que la RDSI
15-04-2018
Hola Raquel,

entiendo lo que dices. Pero cómo puede ser que desde mi casa con WiFi y fuera de casa con datos me funcione fatal y conectándome a los datos de un amigo (que no tiene Movistar) me funcione perfecto? Ya he escrito al desarrollador de la aplicación para informarle, de todas formas. Pero algún problema con este juego debe haber con Movistar, porque todo lo demás bien sin problemas, tanto en la navegación como en otras apps.

Saludos
TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
15-04-2018
Hola RMNBA1, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

A priori, si accedes a otras APPs y la navegación web es correcta tanto por datos móviles como por la red Wifi. no hay mucho que podamos comprobar desde aquí; lo recomendable es que contactes con el desarrollador de la aplicación para ponerlo en su conocimiento.

Por si te sirve de ayuda, he revisado las opiniones de otr@s usuari@s contenidas en la información sobre el juego y varios coinciden en que desde hace algunos días se producen fallos de contenidos y conexión.

Saludos

Raquel

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Problema juego Captain Tsubasa Dream Team

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