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Lignum
Me electrocuté con el PLC
08-12-2024

Problemas de cobertura

Hola tengo muchos problemas de cobertura en mi casa y alrededores solo llego a tener H+esto ocurre desde hace algún tiempo la localidad es Munebrega CP 50219 provincia de Zaragoza

Gracias si necesitáis la dirección exacta decídmelo 

23 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-12-2024

    Hola Lignum 

     

    Comprobamos la cobertura en Zaragoza y observamos consta un reporte realizado por los técnicos de incidencia general en la antena que ofrece servicio a la zona.

    Lamentamos las molestias ocasionadas por la incidencia, los técnicos están realizando trabajos de reparación para que se restablezca el servicio cuanto antes.

     

    Un saludo.

    Juan S.

  • Avatar de Lignum
    Lignum
    Me electrocuté con el PLC
    10-12-2024

    Hola envié por privado mis datos exactos,no tengo ninguna información sobre el problema de cobertura,¿Hay alguna novedad sobre el tema?

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-12-2024

    Hola Lignum 

     

    Hemos verificado la cobertura en la zona y hasta el momento no tenemos ninguna incidencia registrada, para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
     

    - Línea fija, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

    - Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario

    - Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)


    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    John.