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HHHZZZ
Más integrado que la RDSI
31-01-2026

Problemas de VoLTE y VoWiFi: en el Samsung S25 Ultra, el eSIM no puede registrarse en IMS

Buenos días, tengo un Samsung S25 Ultra usando un eSIM de Movistar y he detectado que no puedo utilizar VoLTE ni VoWiFi, además de que IMS aparece como no registrado.

Sin embargo, al cambiar a otra tarjeta SIM física de Movistar, VoLTE, VoWiFi e IMS funcionan con normalidad.

 

Por lo tanto, ¿cómo se puede solucionar esta situación?

He intentado solicitar un nuevo eSIM y eliminar el eSIM anterior, pero el resultado sigue siendo el mismo.

 

*Son tarifa contacto. 

 

saludos

 

 

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    31-01-2026

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