SIN COBERTURA DE DATOS, EN ALCORCON,ZONA RETAMAS, C/CACERES, C/MAYOR ,ETC

Hola AntonioSolis.

Desde Movistar se está trabajando para ampliar la cobertura, pero en tu zona no podemos garantizarlo a corto plazo.

Un saludo.

Angela. 

Asi llevamos  desde  el 2014, 

ya  hace  años,

ahora  estoy  mirando dar  de  alta  otra  line a con otro  numero para hacer  comprobaciones  con 2  moviles, y segun los  resultados  , 

ya  veremos  que  hacemos  con movistar

un saludo y seguir  asi , que  perdereis  clientes  

Buenas tardes byly

Sentimos que la cobertura de la zona no se adecue a tus necesidades y es esperamos que mejore una vez se amplié la red en la zona.

Un saludo. 

Miriam

• La cobertura va a peor, tanto de datos como de voz ,en muchas zonas de Alcorcón aparte de las ya mencionadas. 
  Pregunto a mucha gente que tiene Movistar y les ocurre lo mismo.
  PARECE QUE ESTAMOS EN UN PUEBLO PERDIDO EN EL DESIERTO y sin embargo estamos en ALCORCÓN, 170.000 h y a 12KM DE MADRID,CAPITAL DE ESPAÑA
  quien lo diría cuando OTRAS COMPAÑÍAS NO TIENEN PROBLEMAS DE COBERTURA 
  UN saludo  y gracias. 
   

Hola PedroJimenezMontoro

No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya no tienes más consultas. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

Un saludo.    

Fernando. 

Hola PedroJimenezMontoro y bienvenido a la Comunidad

Entendemos el malestar por la situación y lamentamos las molestias, aunque la zona está en revisión para poder mejorar la señal de cobertura, a corto plazo la señal de red que llega es la existente.

Un saludo.

Nieves

QUEREMOS UNA SOLUCIÓN YA!! LLEVAMOS AÑOS SIN COBERTURA EN LA

ZONA DE LAS RETAMAS Y AL FINAL LA

SOLUCION ES CAMBIAR DE COMPAÑÍA PORQUE ESTO SE ESTA VOLVIENDO INSOSTENIBLE Y LA MAYORÍA DE LA ZONA PENSAMOS LO MISMO PORQUE ES PRÁCTICAMENTE IMPOSIBLE MANTENER UNA CONVERSACIÓN SIN QUE SE CORTE O NO SE OIGA

Hola AntonioSolis

Hemos revisado las zonas que nos indicas y comprobamos que la calle Cáceres hay una incidencia en la red 2G que esperamos mejore la red en esa zona una vez solventada, , en el resto de ubicaciones no consta incidencia y como indicamos anteriormente esperamos que la ampliación prevista  de la red en la zona mejore el servicio. 

Un saludo. 

Miriam

ESTE  PROBLEMA  VIENE DESDE HACE  AÑOS  ,

Y APARTE, EN MUCHAS  ZONAS  TAMPOCO S E PUEDE  HABLAR , YA QUE  LA  COMUNICACION ES  INTELIGIBLE,HOY MISMO, 17/9/2022, ZONA  CALLE CACERES ,MERCADONA EXTERIOR  Y  CALLE CAÑADA,

VARIOS  AÑOS  DICIENDO QUE  SE  VA A INSTALAR  NUEVA  ANTENA, 

AL FINAL HABAR QUE  CAMBIAR DE  COMPAÑIA YA  QUE  DESDE  EL 2014, 

YA SE PASA DE  CASTAÑO OSCURO

Hola AntonioSolis 

No hemos vuelto a tener mas noticias por tu parte. ¿Podemos ayudarte en algo mas?.

Un saludo. 

Carmen