En la zona de Peñagrande (Madrid) el movil deja de funcionar tanto en 5g como 4g hace varios dias. Te mueves unas calles al barrio del Pilar y perfecto. Te metes en Peñagrande y tu movil muere.
somos varias líneas movistar, nos pasa a todos.
desde att se limitan a decir q el repetidor no estará bien… y ahí sigue.
Por daros unas calles:
-de la bañeza
-camino de ganapanes
-chantada
ayuda por favor?
Buenos días AlfonsoOliva,
Continuamos pendientes de tu caso, comprobamos que los técnicos están efectuando actuaciones en la antena, ¿has notado mejoría en el servicio, por favor?.
Un saludo
Victoria
Buenas tardes AlfonsoOliva
Comprobamos los técnicos siguen trabajando en la zona. Lamentamos no poder facilitarte una fecha estimada de reparación. Por nuestra parte, hemos solicitado una agilización, para que el servicio quede restablecido lo antes posible.
Un saludo. Silvia
Gracias por tu respuesta Flor.
lleva así ya varios días, no se si se está trabajando en ella o sólo está localizada, de verdad que el movil es un pisapapeles porque es imposible hacer nada con él.
Hay alguna estimación de solventarla?
gracias.
Hola AlfonsoOliva
Comprobamos que hay una incidencia en la antena que da servicio a la zona que mencionas. Los técnicos están trabajando para solucionarlo en el menor tiempo posible. Te pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo.
Flor
