Sin servicio en la estación 0400297
Buenos días. Llevamos dos horas sin servicio en la estación 0400297. Como bien saben, esta estación es un clásico de las averías. NO TENEMOS SERVICIO DE VOZ NI DATOS. POR FAVOR RESTABLEZCAN EL SE...
Foro
Buenos días, a las 12:30 AM de ayer se restauró el servicio. Más de 4 horas sin servicio.
No puede ser que cuando se os sature la red desconecteis siempre la misma antena, la 0400297.
Os pongo de nuevo el histórico para que nose os olvide:
Noviembre 2024: 16 días sin 4g
Diciembre 2024: mas de un día sin voz ni datos
10 de enero de 2025: cuatro días sin servicio de voz y datos
25 de enero de 2025: dos horas sin voz ni datos
Marzo de 2025: una hora sin servicio.
Mayo de 2025: mas de cinco horas sin servicio.
10 de julio de 2025: 26 horas sin voz ni datos.
16 de julio de 2025: 7 horas sin servicio en la estación 0400297 (16/07/25)
17 de julio de 2025: Desde las 8:10 AM, 4 horas sin servicio (De nuevo).
Saludos
Hola 15nudos
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro.
Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia háznoslo saber para retomar tu hilo.
Estamos a la espera de tu respuesta y esperamos se pueda solucionar pronto.
Un saludo, Yeison.
Buenos días.
Vuestra insistencia con cerrar las conversaciones contrasta con el silencio que mostrais cuando verdaderamente tengo un problema de conexión.
Lo habeis conseguido. Me he pasado el SATELITE AMERICANO, ya sabeis a lo que me refiero.
Para otros usuarios afectados que leais esto, mi consejo es que no os lo penseis.
El rendimiento es espctacular, y la fiabilidad total.
Saludos
Hola 15nudos
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo.
David.
Hola 15nudos
Lamentamos no haber podido resolver tu incidencia hasta el momento. Entendemos que tu experiencia no ha sido la esperada y queremos que sepas que seguimos trabajando activamente en implementar mejoras que nos permitan evitar situaciones similares en el futuro.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas debido a la incidencia.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo.
Iván.