Sin servicio en madrid
Hola, Seguimos desde que hemos contratado con vosotros sin servicio o con 3g y 1 barra de señal pero sin perder hacer ni recibir llamadas ni sms y no se puede navegar. Esto pasa es mi casa y e...
Foro
Me tomas por tonto?
Es que habéis quitado una antena, cada vez que hablo con vosotros o es una excusa diferente.
Y otra vez quieres que contrate otra cosa y pagar mas,,, si ya pago unos 130 por todo lo que tengo, pero os da igual que no tenemos servicio.
No se de que técnicos sois pero hace falta un ingeniero en averías de antenas para venir y ver que pasa y ver porque casi dos código postales en madrid centro no tiene servicio,
Buenos días JoseD1
Te pido disculpas por las molestias ocasionadas , pero en este momento son los datos que te podemos indicar para que puedas mejorar la cobertura en el interior del domicilio
Por nuestra parte hemos tomado nota , para incrementar la cobertura en la zona , pero es un tramite que se puede demorar en el tiempo, es el motivo, por el cual te estamos indicado los datos del servicio de mi cobertura móvil . Si lo deseas te podemos mover el hilo al area comercial
Un saludo
Silvia
Ya te he dicho que no voy a pagar mas dinero porque vosotros no podéis darnos un servicio mínimo... incluso se sabia que en esta Zona había problemas al contratar con vosotros, entonces encima nos sentimos engañado. Y vosotros solo nos puede decir que no podéis hacer nada o contrato otro servicio.
Es una vergüenza. Sois técnicos no? Pues haz vuestros trabajos o busca técnicos que saben lo que hacen para arregalr la cobertura de esta zona
