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Aitorlr20
Yo probé el VDSL
21-10-2024
Resuelto

Tarifa móvil ilimitada, velocidad limitada.

Hola, hace unos días he abierto un hilo que trata sobre el tema similar, desde que me cambié a la tarifa móvil ilimitada, he notado que la velocidad de los datos se ha reducido considerablemente, es ...
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    Técnico-Movistar
    22-10-2024

    Hola Aitorlr20

     

    Como tal el servicio que proporciona la APN de movistar si consume mas batería pero es un porcentaje mínimo y con cada actualización de los sistemas operativos se intenta optimizar mas este consumo, verificando tu línea no vemos ningún problema que pueda afectarla, por ahora prueba el funcionamiento de esta y nos comentas sobre lo sucedido.

     

    Un saludo, Kevin.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
21-10-2024

Hola Aitorlr20

 

Ante lo que comentas, y para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites, por mensaje privado, los siguientes datos:

- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa de tu domicilio (provincia, población, calle y nº).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.

 

Un saludo, Kevin.

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Aitorlr20
Yo probé el VDSL
21-10-2024

Hola, te he enviado los datos que me solicitas por privado, la dirección completa es mejor que la veáis en mi ficha, pues más exacta. Es decir, que con respecto a la incidencia que tengo abierta, al mediodía me ha llamado un técnico, y me ha dicho que cambiase el APN de Telefónica a Movistar, todo en minúsculas. Sustituir donde pone Telefónica por Movistar. Lo que me genera una duda, aunque lo he cambiado y reiniciado el móvil, este APN no se supone que me va a consumir más batería? Estoy probando a ver qué tal me va. Hazle seguimiento. Que lo dejo en Telefónica como estaba antes, o como lo tengo ahora en Movistar como me ha dicho el técnico. Me ha dicho que el de Telefónica desde este año ha empezado a dar problemas. Podéis explicar un poco si me va afectar al consumo de batería o no? Antiguamente sé que lo hubiera puesto, y si me consumía el móvil más batería. Es un iPhone 15 Pro. saludos.

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-10-2024

    Hola Aitorlr20

     

    Como tal el servicio que proporciona la APN de movistar si consume mas batería pero es un porcentaje mínimo y con cada actualización de los sistemas operativos se intenta optimizar mas este consumo, verificando tu línea no vemos ningún problema que pueda afectarla, por ahora prueba el funcionamiento de esta y nos comentas sobre lo sucedido.

     

    Un saludo, Kevin.

    • Avatar de Aitorlr20
      Aitorlr20
      Yo probé el VDSL
      22-10-2024

      Buenas, pero entonces, si todo está bien, al ser una tarifa ilimitada Éstas tienen menor prioridad que el resto o alguna reducción o límite en la velocidad? Por otra parte, cada técnico me dice una cosa, cuál es el APN que se recomienda para mi iPhone 15 pro El de Telefónica o el de Movistar. Porque no queda claro. Mejor funcionamiento. Me refiero. Saludos.

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        Aitorlr20
        Yo probé el VDSL
        23-10-2024

        Hola, he estado probando con los dos APN, y en estos momentos me va mejor con el APN de Movistar, eso sí, me consume más batería, no sé si al estar cambiando entre un APN y otro, es necesario pedir hacer un reset o reinicio de la línea, o no. Yo cada vez que cambio de APN, reinicio el móvil, cuál es el que se recomienda? Para mi iPhone 15 Pro? Saludos.