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Rafael2001
Mi vida cambió con el ADSL
06-06-2023
Resuelto

Xiaomi Redmi note 8 en Estados Unidos

Hola, tengo un Redmi note 8 con 4G y Volte activado, pero no aparece en la lista de dispositivos homologados para Movistar voz 4G. Eso significa que no puedo usarlo en Estados Unidos? 

  • Hola Rafael2001 

     

    Como te ha informado thonio al que agradecemos su colaboración, si un terminal no esta homologado por Movistar para una función no significa que no vaya a funcionar pero si que no garantizamos el correcto funcionamiento. Ya que seria una característica del terminal y no de la línea.

     

    Un saludo

     

    María José

  • Hola Rafael2001 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no tienes más consultas. Si más adelante tienes cualquier otra consulta, sólo tienes que volver a publicar en la Comunidad Movistar, estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo. Oscar. 

3 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-06-2023

    Hola Rafael2001 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no tienes más consultas. Si más adelante tienes cualquier otra consulta, sólo tienes que volver a publicar en la Comunidad Movistar, estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo. Oscar. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-06-2023

    Hola Rafael2001 

     

    Como te ha informado thonio al que agradecemos su colaboración, si un terminal no esta homologado por Movistar para una función no significa que no vaya a funcionar pero si que no garantizamos el correcto funcionamiento. Ya que seria una característica del terminal y no de la línea.

     

    Un saludo

     

    María José

  •    Hola Rafael2001, es un placer,

    en el caso de los dispositivos libres, es necesario que el fabricante incluya el perfil IMS de Movistar España, en el firmware y la ROM del dispositivo. Si dicho dispositivo incorpora los ajustes necesarios para trabajar con el perfil VoLTE de Movistar España, puede funcionar con nosotr@s de forma correcta, sin ningún tipo de problemas (De hecho, lo hace una gran mayoría), aunque no esten homologado por Movistar, pero eso sí, hacer hincapié en que, en estos casos, no es posible garantizar su correcto funcionamiento.

       También debes de tener en cuenta que, muchas operadoras de EE.UU trabajan con las bandas y estándares de comunicación GSM y CDMA (CDMA principalmente), por lo que los terminales GSM (estándar utilizado en Europa y en América, pero en esta última, no en todas las bandas compatibles con el terminal), no tendrá plena disponibilidad de red, dependiendo del operador al que te conectes. No obstante, el no poder hacer uso en EE.UU. de todas las bandas de frecuencia que radian espectro radioeléctrico, no significa que no vayas a tener cobertura, sino que, no podrás disfrutar de la misma en todas las frecuencias, por lo que esta será limitada en algunas de las zonas.

       Por lo que he podido revisar, el redmi note 8 es compatible en EE.UU para 2G en la banda B2 (1900 MHz), la red 3G se encuentra prácticamente apagada por lo que no hay disponibilidad y finalmente en cobertura 4G es compatible con la banda B2 (1900 MHz), B4 (1700/2100 MHz AWS), B5 (850 MHz) y B20 (800 MHz). Los operadores idóneos para conectarte en EE.UU. y con lo que Movistar tiene acuerdos para prestar el servicio de roaming en dicho país, son AT&TT-Mobile. En este post y este otro, dispones de mayor información, por si te surge algún tipo de problema con la conexión, una vez llegues a EE.UU.

       Pinchando aquí también obtendrás detalles claros y concisos, acerca de que debes de hacer, a la hora de utilizar el terminal, para la realización de emisión/recepción de llamadas y navegar a través de datos móviles.

       Gracias como siempre por tus participaciones en la Comunidad y un saludo.