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xos80
Yo probé el VDSL
03-09-2020

3 semanas sin internet y cierran la avería sin resolverla

Buenas tardes,   La historia comienza el día 3 de abril, me quedo sin internet, salgo a fuera y veo que andan en la caja de pares, al rato vuelvo a tener internet, pero a unas velocidades ridículas...
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Comercial.Global_movistar
Moderator
21-09-2020

Hola xos80

 

Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Como disponemos de tus datos vamos a consultarlo y te decimos algo lo antes posible. 

 

Un saludo

Marisa 

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Comercial_movistar
Moderator
22-09-2020

Hola xos80

 

La Comunidad ha reiterado la solución de la incidencia técnica, actualmente sigue abierta. Hemos solicitado la  valoración de pasar a  tecnología radio , previo estudió de los compañeros técnicos.

 

Un saludo

María