Ahora es Alquiler amplificador smart wifi 6

Hola chachotio 

Disculpa el error, las condiciones del amplificador smart wifi 6 las tienes en este enlace.

Saludos Pilar.

Ese es el router, este post es sobre amplificador smart wifi 6

Hola chachotio 

En este enlace dispones de las condiciones particulares del servicio de alquiler del equipo.

Saludos Pilar.

Pero a ver si quisiera adquirir otro a día de hoy, donde puedo encontrar las condiciones de venta/alquiler???, no me vale la web del amplificador, sino lo que tienes que aceptar cuando te pide marcar con un tick que aceptas las condiciones y te lleva al enlace de movistar.es/contratos, quiero saber qué contrato aplica a este producto.

Hola chachotio,

Como el cambio de régimen de venta a alquiler del amplificador Smart Wifi 6 es desde el 19/11/2023, si lo adquiriste antes de esa fecha, lo tienes en propiedad y no tendrías que devolverlo si en algún momento dieras de baja los servicios, ya que en sistemas consta la fecha de adquisición.

En cualquier caso, si hubiera algún cobro por ese concepto, puedes ponerte en contacto con nosotros y abriríamos la reclamación pertinente.

Un saludo. Marta.

Es increíble que no tengan el documento legal de cambio de condiciones, o al menos, el antiguo y el nuevo, ya que te obliga a aceptarlo cuando contratas el dispositivo como usuario nuevo (es decir, acepto algo que no me dejan leer).

De ahí que el miedo de los usuarios de Movistar es la falta de palabra de esta compañía y la falta de profesionalidad, no hay más que ver las primeras respuestas a este mismo post, donde se me afirmaba con contundencia que  el amplificador wifi 6 siempre había sido en alquiler, hasta que a alguien le dio por buscar un poco más.

Esa falta de profesionalidad es la que hace que queramos  las condiciones escritas y dejarlo todo bien atado, porque a muchos de aquí, no es la primera vez que nos dicen algo que luego no pasa y tenemos que lucharlo.

Es muy triste si, pero también es un hecho.

Hola, chachotio y joselgr03 

En nuestro sistema se puede evidenciar la fecha en la que se dio de alta el Amplificador Smart Wifi 6. 

Respecto a un documento con el cambio de condiciones, no lo tenemos disponible, pero no tienen de que preocuparse; ya que, si el Amplificador Smart Wifi 6, lo adquirieron antes del 19/11/2023, no es necesario devolverlo.

Saludos

chachotio 

Yo personalmente , las condiciones que estaban vigentes con respecto a la adquisición de Amplificadores de Movistar  las leí en du momento en uno de los contratos Movistar , pero no recuerdo bien en cual. 

Habría que “ bucear” en este enlace para volver a dar con el.

https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/todos-los-contratos/internet/ficha-descargas/banda-ancha

Y especificaba que era en

propiedad, que el mantenimiento/ garantía era mientras se mantuviese en alta la linea para la cual se adquirió( Este derecho se perdía si se daba de baja o portaba esta linea) aunque se fuese de nuevo otra alta, con otro abonado, la  cobertura de garantía del mismo se perdía.

Saldos

Comercial-movistar

¿Y como queda constancia de que adquiri dos Amplificadores Wifi 6 ANTES de la fecha que especifican, para si en un futuro hubiesen discrepancias?que corrobore que ambos Amplificadores Wifi 6 adquiridos mucho antes de la fecha indicada son de mi estricta propiedad?

¿Van a facilitar algún tipo de documento ?

¿ Como justificaría este hecho si en un futuro me los reclamasen basandose  en esta nueva normativa?

Es obvio que los clientes que los adquirimos en propiedad requerimos un justificante del mismo ( Facturas o demas) para que quedase constancia de COMPRA y no alquiler o cesión como lo rs a partir de la fecha que Uds. indican.

Saludos

Gracias, era la respuesta que buscaba desde el principio.

Me puedes indicar donde están estas nuevas condiciones del contrato y donde están las antiguas?