Así que me queréis cobrar por un módem...

¡Seguimos de fiesta!
Me voy a entregar el router a un distribuidor. Me reservo su identidad cara al público, porque es un simple trabajador que tiene que tragarse los sapos de Movistar España:
Bien, me lo recoge, me lo embolsa, me da el recibo... Pero no acepta recepcionar y tramitar mi petición hacia esta gran nuestra chachi piruli multinacional, de que por hacer recados, cobro, y que quiero mis 40 euros.
También se niega a devolverme el router,. Así que hojita de reclamaciones, rellenada y firmada, y el próximo lunes, la entrego a consumo. Añadiendo también los costes de acudir a hacerlo, por supuesto. Faltaría más.
Por 32 euros de un router obsoleto y que no vale para nada, éste follón.
Por mí... hasta por 1 euro planto cara.

Y tampoco os olvidéis que me estáis tasando el router como nuevo... cuando, obviamente, ya es de segunda mano.
A 10 euros cada uno, en los rastrillos, ¿Cuantos kilos queréis?
Si hay que recurrir a juicio o mediación ante consumo, lo mismo me llevó allí una docena, y pido  que se os obligue a comprármelos a 31,46 euros cada uno... A ver cómo os sienta.
(Además de las dietas por acudir al acto, por supuesto... Otros 40 euretes...)
:)

En ninguna parte de ésta condición se dice que deba hacerme cargo de los costes de devolución.
Son 40 euros.
Quizás os interese que presentemos una reclamación a consumo, vayamos al banco a bloquear el pago, y deposite el router en un juzgado, y a ver lo que os cuesta recuperarlo.
O, a lo mejor, solicitamos que vengáis a retirar el Punto de Acceso, que no lo queremos para nada, y, de paso, os ponemos el router en la puerta cuando se vaya el técnico.
Mira qué fácil.
Gracias.

Hola RobertoSolano

No podemos atender tu solicitud de recogida de router en tu domicilio , como nos solicitas. Te adjunto las condiciones del contrato que tenías con Movistar en el siguiente enlace. En el apartado 7.2 puedes comprobar las Obligaciones del Cliente respecto al Módem/Router alquilado. En concreto en el apartado C indica ",es el CLIENTE se obliga a devolver el Módem/Router asociado al Servicio dentro de los quince días naturales siguientes a la resolución del Contrato".

Saludos, Blanca.

Pues lo siento mucho, pero mi tiempo vale tanto como el suyo.
Son 40 euros por llevarlo a un distribuidor. Menos de la mitad de lo que cobra su servicio técnico por acudir a  mi domicilio.
Por cierto, si me envían un SMS, que se me permita contestarlo. En caso contrario, les ruego se abstengan de utilizar éste método.

Hola RobertoSolano,

Lo siento, la entrega del equipo una vez se tramite la baja tiene que ser en tiendas movistar.

Saludos

Ana

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