Hola, Sergiser92. Bienvenido a la Comunidad.
Con gusto realizaré un análisis de cobertura de tu vivienda y confirmaré si cuentas con servicio en nuestro sistema. Sin embargo, para detallar el motivo por el cual no podríamos realizar la instalación, es necesario generar un pedido. De esta manera, el técnico podrá visitar tu domicilio e indicar si se debe a alguno de los motivos que mencionas en tu mensaje.
Dado que se trata de una revisión de planta externa, en este momento no contamos con toda la información necesaria, por lo que te ofrezco la opción de generar el pedido.
Por favor, indícame si deseas que proceda con la validación de cobertura y la posterior alta del pedido. Estaré atento a tu respuesta.
Saludos,
Yenireth.
