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AbselamD's avatar
AbselamD
Más integrado que la RDSI
29-01-2026

Ayuda formulario reparación pc

Hola necesito que me ayuden a rellenar un formulario de reparacion de un dispositivo por garantía.

5 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-02-2026

    Hola @AbselamD

     

    Gracias por enviar las fotos, lamentablemente no podemos realizar nosotros la gestión. Para que puedan pasar a recoger el dispositivo y arreglarlo tienes que rellenar un formulario, indicando los datos que se solicitan. Para hacerlo pincha aquí.

     

    Cuando envíes el formulario contactan contigo para indicarte cuándo pasan a recoger el equipo.

     

    Si podemos ayudarte en alguna otra consulta nos comentas.

     

    Saludos, Isa.

     

     

     

  • AbselamD's avatar
    AbselamD
    Más integrado que la RDSI
    30-01-2026

    Buenas Rocio.

    ¿Por donde prefieress que te mandé la factura?¿Y quieres la factura de este mes o quieres el albarán de entrega?

  • AbselamD's avatar
    AbselamD
    Más integrado que la RDSI
    30-01-2026

    Buenas Rocio.

    ¿Por donde prefieres que te envié la factura?

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-01-2026

    Hola, AbselamD 

     

    Para poder ayudarle desde aquí, será necesario contar con la factura, ¿tienes la factura contigo?

     

    Quedo atenta a tu respuesta.

     

    Un saludo, 

    Rocio.