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clucino
Más integrado que la RDSI
09-09-2024

Baja por defunción

Hola, quisiera saber dónde debo enviar (mail?) la documentación que me indicaron para dar de baja un fijo por defunción.

Gracias

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-09-2024

    Hola clucino 

    Estamos a la espera de los documentos solicitado, para poder tratar tu caso.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-09-2024

    Hola clucino 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Si lo deseas, nosotros podemos tramitar la baja. Para ello, necesitamos que nos envíes en un privado, un escrito con la solicitud expresa de la baja; Debe aparecer el nombre, apellidos y DNI del titular del contrato y el número de línea fija que está activa con Movistar y tus datos. Hazle una foto y nos la envías junto una foto del acta de defunción y otra de tu DNI por ambas caras. 

    Un saludo, Vero.