fernando_v
18-11-2024Más integrado que la RDSI
Cancelar Alquiler de Terminal Fijo asociado a mi contrato
Buenas tardes, llevo muchos años con ustedes y quisiera solicitar la cancelación del servicio de Alquiler de Terminal Fijo que tengo asociado a mi contrato, en el apartado 'Otras cuotas' y que se carga de forma mensual.
Agradecería conocer procedimiento para cursar la baja del mismo sin modificar ningún otro producto que tengo actualmente contratado.
Gracias y un saludo
Fernando
Hola fernando_v
Hemos recibido los datos que nos has enviado y hemos tramitado la baja del terminal fijo, tal y como nos has solicitado. Te enviamos el número del pedido en un privado. Recuerda que debes devolver el equipo, entregándolo en cualquier tienda Movistar.
Un saludo,
Vero.