Cobertura móvil y 4G en Alcorcón (Retamas)

Hola, Docpascual 

Trasladamos tu consulta a nuestros técnicos y en el momento que dispongamos de la respuesta, te lo haremos saber.
 

Un saludo

Leidy

Pues han pasado los años (casi un lustro), una Filomena y una pandemia, gobiernos municipales del PSOE y del PP, y por Alcorcón zona de Retamas, y en mi domicilio (calle Pablo Neruda) seguimos IGUAL:

PÉSIMA COBERTURA 4G, ya no digo 5G: da grima a mi peluquero sacar el datáfono por la puerta buscando la onda

NEFASTA RECEPCIÓN DE LLAMADAS DE VOZ Y LLAMADAS ENTRECORTADAS desde mi domicilio: tener que meterse en el aseo de la entrada porque es el único sitio de una unifamiliar de 4 plantas donde me entienden algo…o a los vecinos dando voces en el porche por el mismo motivo

Una vergüenza. 
¿Alguna primicia de antenas o mejoras en la zona?

Buenos días Docpascual,

No hemos recibido más respuesta por tu parte, por lo que  estimamos no dispones de más consultas.

Por nuestra parte quedamos a tu disposición.

Un saludo

Victoria 

Buenos días Docpascual,

Lamentamos no poder facilitarte otra información al respecto. Puedes contactar con nosotros siempre que lo estimes oportuno y estaremos encantados de poder revisar si hay alguna novedad en la zona.

¿Podemos ayudarte en algo más?.

Un saludo

Victoria 

Buenos días Docpascual,

Sentimos mucho las molestias. Hemos vuelto a revisar la zona confirmando que por el momento no se dispone de previsión de ampliación de cobertura para la ubicación exacta indicada a nivel de señal de coebrtura 4G y 5G en la zona. Como te comentamos previamente se trabaja para mejorar la conbertura nacional y poder facilitar una mejor señal a nuestro usuarios, pero para ello, dependemos de permisos, licencias y ubicaciones que nos puedan facilitar legalmente para dicho proceso desde departamento legal competente en dicha zona. Por el momento a corto plazo no disponemos de dichas previsiones pero si lo deseas puedes comunicarte posteriormente en unos meses por si dicha situación cambia para poder mantenerte al corriente de cualquier detalle que tengamos a mayores. 

Muchas gracias, un saludo

Irene

Lo mismo denuncié durante años…y la misma respuesta tuve en 2021.

Es una vergüenza nuestra situación…en siglo XXI…en un municipio como Alcorcón.

Y ahora vendiendo que hay mejoras para ampliar y que llegue el 5G.

Buenas tardes DavidGP80

Sentimos que la información facilitada no haya sido la deseada. Mas adelante, si lo deseas, podemos revisar la previsión en la zona y esperamos que en un futuro se que se amplíe dicha cobertura. 

Un saludo. 

Miriam

Hola.

He marcado como solución aceptada por el simple hecho de que me habéis dado información. Pero obviamente no estoy de acuerdo con esa información. No puede ser que Alcorcón salgamos a la calle y ya no tengamos cobertura y no tengáis planes de cuándo solucionarlo. Me parece vergonzoso y sin duda un motivo para valorar el cambio de compañía.

Gracias por su atención.

Saludos

Buenos días DavidGP80

Dejamos constancia de tu petición, lamentamos las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?

Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
 

Un saludo .Silvia