Josep Mestre Gracia
13-07-2021Más integrado que la RDSI
Cobro extra de 0.25 1210
Hola buenos días. Veo que me han facturado 0.25 euros por una llamada al 1210 que yo no he realizado. He consultado y veo que es por el buzón de voz. Yo no tengo activado el buzón o al menos cuando l...
- 13-07-2021
Hola Josep Mestre Gracia y bienvenido a la Comunidad Movistar
A la espera de la respuesta de un moderador, la secuencia #10# que mencionas sirve para desactivar el contestador automático de red del fijo (1210).
Si prefieres solicitar la baja completa del servicio, puedes llamar al 1004 y decir "baja del contestador".
movistar.es/particulares/fijo/servicios/contestador
Un saludo 🙂