Comfica. Una vergüenza.
el día 20 de junio recibo un mensaje en el móvil: Comfica, empresa colaboradora de Mvst confirma la cita para el día 25 de junio de 9 a 10 de la mañana. Desde las ocho y media se les está esperando...
Foro
Hola pontevedra,
En primer lugar, sentimos lo ocurrido. Para poder revisarlo y ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos y DNI) y lo consultamos.
Un saludo
Mercedes
Ya está todo arreglado. El mismo día por la tarde, el técnico se puso en contacto conmigo y realizó el servicio. Fue un cacao pero reconozco que también fue culpa mía. Yo tenía una llamada en el móvil desde primera hora de la mañana pero estaba trabajando y no me enteré hasta que a media mañana se me ocurrió ver el teléfono. Devolví la llamada pero no hubo manera de hablar con alguien y me puse en contacto con Movistar para que se pusiesen en contacto con el técnico porque lo de los teléfonos de la compañía colaboradora es un imposible.
Total, el hombre vino y además fue muy amable.
Gracias.
