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nekasoher
Más integrado que la RDSI
27-09-2026

Como bajar los GB de fibra contratados

Hola.  Escribo aquí por qué mi madre, es una persona mayor de 77 años y tiene contratada la fibra con TV básica por unos 82€. Mirando su factura, tiene contratado 1GB de fibra y ella no tiene ordenador en casa ni Smart TV. Queremos mantener exactamente su decodificador actual porque no tiene Smart TV, pero queremos soliciar bajar la velocidad de la fibra a los 600 Mb o menos del paquete miMovistar para adaptar la factura al precio mínimo.  He intentado hacerlo desde la app pero solo me salen tarifar de 1GB, ¿ Como puedo hacer para poder modificar? Muchas gracias 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-09-2026

    nekasoher.

     

    Recuerda que la comunidad Movistar estará a tu disposición para cualquier futura consulta.

     

    Un saludo, Dairon.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-09-2026

    nekasoher.

     

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