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RicardoBDHerrera
Mi vida cambió con el ADSL
21-08-2023

Contactar con planta externa

 Alguien puede decirle a planta externa que venga a arreglar esta caja que lleva dado el aviso se supone que más de un mes y seguimos igual…

La maderita que sujeta l puerta la ha puesto un servidor para evitar que al menos se quede abierta… me temo que si no vienen a solucionarlo pronto además de estar sin servicio de fibra terminaran vandalizando aún más la misma, y el problema será mayor.

He intentado contactar con planta externa a través de mil sitios pero no hay manera de que vengan.

A ver si por aquí hay más suerte.

11 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-08-2023

    Hola RicardoBDHerrera y bienvenido a la Comunidad

     

    Para poder trasladar la petición desde aquí a los técnicos de planta externa de la zona, necesitamos que nos facilites: 

     

    - Dirección completa donde se encuentra situada la caja a reparar (provincia, localidad, nombre y número de la calle)  

    - Teléfono y persona de contacto (nombre y apellidos) 

    - Email de contacto 

     

    Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de cómo crearlo (Pincha aquí)

     

    Un saludo.

     

    Nieves