El Router del servicio Internet Radio Fijo es una fuente inagotable de problemas.
Después de esperar muchos meses para que nos pusieran la fibra nos llegaron varios burofax para que migráramos del cobre o perderíamos la linea.
Así que nos pusieron el servicio Internet Radio Fijo "Provisionalmente" mientras se terminaba de desplegar la fibra.
Desde el primer momento, todos los días el servicio de Internet se degrada durante las noches , entre las 22:00 y 01:00, legando a velocidades de 0.5 MB con lo cual no se puede usar la conexión
algunas veces también se pierde el servicio de voz..
Esta noche hemos estado toda la noche sin servicio de voz, y esto es una casa con personas mayores , con servicio de teleasistecia.
Así no se puede estar.
Como esto era algo provisional porque la fibra estaba ya a punto en "pocos días" pues no nos hemos quejado mucho..
¿Alguna vez nos pondrán la fibra?
Buenos días Juande75
Respecto a la posibilidad de usar la SIM del equipo de Fusion Radio en un router propio no sería posible, la SIM viene con el PIN habilitado y en el momento de que se manipula (incluso retirar y volver a ponerla en el mismo equipo) queda bloqueada, siendo necesaria la actuación del técnico. Sentimos los inconvenientes.
Hemos vuelto a analizar la antena que da servicio en la zona y no vemos fallos o caídas de las tecnologías de la misma. Dada las comprobaciones que has realizados, el comportamiento que describes es propio al funcionamiento de la red. No obstante, confirmamos que tienes un pedido pendiente con la migración a Fibra y ya lo están tratando los compañeros de comercial en privado contigo. Esperamos que puedan confirmar el cambio lo antes posible.
Agradecemos todas las aportaciones por parte DavidFerMar
Un saludo
Griselda
