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Avatar de JavierBarreraGallego
JavierBarreraGallego
Más integrado que la RDSI
02-02-2022

Email cambio descodificador

He recibido un email de equipo movistar indicándome que me cambian mi decodificador por un uhd gratuitamente. No sé si es cierto o se trata de un engaño para entrar en el enlace.

14 Respuestas

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  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    01-04-2022

    Comercial.Global_movistar  ha escrito:

    Hola a todos y bienvenidos a la Comunidad

     

    Confirmaros que ese mail o SMS depende del caso, se está enviando paulatinamente a nuestros clientes que tengan en su poder equipos HD para su sustitución por un equipo UHD. 

    Para ello tenéis que acceder al enlace, que os redirige a una pagina web donde se podrá aceptar dicho envío.

     

    El envío de estos SMS/mails se seguirán realizando para aquellos clientes que no los hayáis recibido aún. No hay que solicitar nada por parte de ningún cliente y el cambio es para todos los desco HD.

     

    Cualquier duda o consulta estaremos encantados de atenderos.

     

    Un saludo

    Encarni


    Hola, yo no he recibido por parte de movistar ningún correo, ni sms. 

  • Hola a todos y bienvenidos a la Comunidad

     

    Confirmaros que ese mail o SMS depende del caso, se está enviando paulatinamente a nuestros clientes que tengan en su poder equipos HD para su sustitución por un equipo UHD. 

    Para ello tenéis que acceder al enlace, que os redirige a una pagina web donde se podrá aceptar dicho envío.

     

    El envío de estos SMS/mails se seguirán realizando para aquellos clientes que no los hayáis recibido aún. No hay que solicitar nada por parte de ningún cliente y el cambio es para todos los desco HD.

     

    Cualquier duda o consulta estaremos encantados de atenderos.

     

    Un saludo

    Encarni

  • Avatar de David_1234
    David_1234
    El WIFI me llevó al sofá
    04-02-2022

    Hola, movistar está empezando a enviar correos y sms para el cambio gratuito de los decos HD a los UHD

     

    Ahora mi pregunta es para movistar. Yo tengo dos decos HD desde que me di de alta en movistar, y aún no he recibido ningún mail o sms para el cambio, pero la duda es si al tener el servicio multiplus con dos decos HD me cambian los dos gratis o solo uno, y si cuando reciba la notificación me pueden enviar los dos a la vez o solo envían uno y el otro lo tengo que solicitar yo. Agradecería la mayor información posible.

     

    Gracias.

  • Avatar de Nurbar
    Nurbar
    Más integrado que la RDSI
    04-02-2022

    Buenos días,

     

    A mi me ha llegado hoy el mismo correo, también me gustaría saber si es real, porque en ese caso me interesaría mucho cambiarlo, pero no quiero pinchar el enlace sin saber si es cierto o un [....]

     

    Muchas gracias

     

    Un saludo,