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Manuela999
Más integrado que la RDSI
24-07-2026
Resuelto

Error continuo de facturacion tras baja confirmada de MiMovistar Plus

Hola. Solicito ayuda de un moderador ya que los canales automaticos no dan solucion. El pasado lunes 25 de Mayo de 2026 solicite la baja del paquete MiMovistar Plus de futbol, etc., por correo elec...
factura
Movistar
problema
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    Comercial-movistar
    24-07-2026

    Manuela999 Como lo hablamos en llamada he solicitado el cambio de contrato y gestionado la reclamación, indicando lo sucedido. 

     

    ¿Tienes alguna otra duda o consulta adicional?

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Manuela999
Más integrado que la RDSI
24-07-2026

Hola he intentado varias veces enviarte un mensaje y no me deja no me da confirmacion de enviado, y piensa pero vuelve al mensaje como si no hiciera nada. Hay otro medio donde te pueda enviar mis datos porfavor. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
24-07-2026

Te he enviado un mensaje por privado, respóndelo y me envías los datos por allí. Manuela999