EXTRA LATINO
Tengo contratado y no veo Canal las estrellas y no se oye se congela y sake negro
Solucito devolucion por no tener servicio contratado
Gracias
Foro
24 Respuestas
La linea es correcta
El fallo es en Canal las estrellas
Espero solucion
Gracias
Hola jpr3103
Hemos revisado por gestiones anteriores que la linea es la acabada en 632, ¿Es asi? El fallo con el paquete EXTRA LATINO, ¿únicamente te esta afectando al canal las estrellas? ¿El resto de diales los ves de manera correcta?
Un saludo.
Miriam
Quedaros con el tema y abris ka teclamacion cuando segun vosotros corresponde y me pasais la referencia
Gracias
Hola, jpr3103
Entendemos lo que nos comentas.
Vamos a trasladar tu consulta con nuestros técnicos para que se realicen las validaciones sobre el Canal Estrellas.
Por otra parte, para realizar la solicitud de devolución por el tiempo que no has disfrutado el servicio, es necesario esperar la emisión de la siguiente factura, en la cual, se encuentran los días afectados por dicha incidencia.
Un saludo.
Andrés.
