Foro

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Angel2150
Yo probé el VDSL
05-03-2026
Resuelto

Factura Ilimitado x4 (fibra) Movistar Plus+

Me están cobrando de más en mi factura. ¿Me pueden ayudar?. Gracias, 1004 dice que tengo que contactar con Recursos Humanos.
internet
Reclamación
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    10-03-2026

    Hola Angel2150 

     

    Te he editado tu DNI te recomendamos no publiques datos personales. Te facilito el número de la baja por privado.

     

    Pilar.

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Angel2150
Yo probé el VDSL
10-03-2026

Resuelto a medias. Me van a devolver el dinero que me han cobrado de más, pero necesito que me quiten el Multi+ que reclamé el mes pasado y este mes me lo vuelven a cobrar.

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Angel2150
Yo probé el VDSL
10-03-2026

En esta reclamación solicité que me quitasen el Multi+ y me devolvieran el dinero, pues yo no había pedido el Multi+. Pues ni una cosa ni la otra y en la factura de este mes otra vez me cobran el Multi+.