Puedes acercarte a otra tienda de Movistar, y una vez revisen la documentación deben informarte si es posible realizar el alta o no con pasaporte, Ines46021
Así haré. Pero será el último intento antes de buscar a otro proveedor. No podéis tener informaciones tan contradictorias en la misma empresa y un sistema informático que no permita a vuestro personal hacer lo que aseguráis, en este fórum, poder hacer.
Cualquier otra consulta, vuelve a ponerte en contacto y será un placer atenderte, Ines46021.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo.
