Incidencia en Petter

Hola Jacq1 

¡Excelente noticia! Nos alegra muchísimo saber que ya está realizada tu solicitud y todo está correcto. Vemos que ya has marcado la solución, muchas gracias por haber contactado con nosotros. Por nuestra parte cerramos este hilo y para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.                  

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!                               

Un Saludo, Alexander.

Hola Jacq1 

Una disculpa por las molestias ocasionadas.

Tras revisar el estado de la solicitud reportada, confirmamos que la gestión se encuentra actualmente en curso. El requerimiento ha sido correctamente canalizado y asignado a la empresa colaboradora responsable, la cual ha integrado la orden de trabajo en la cola operativa de su equipo de planta externa.

Quedamos atentos a cualquier novedad.

Un saludo.

David.

Hola Jacq1 

Te hemos generado un PETTER, teniendo como guía la dirección que nos has indicado anteriormente. Adicional a esto, te enviaremos por mensaje privado el código de la incidencia y más información sobre esta misma.

Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.

Un saludo.

Oscar.

Jacq1, de acuerdo vamos a revisarlo y vemos como podemos ayudarte.

Un saludo, Vero.

Hola Jacq1 

Hemos recibido los datos, por favor facilítanos la referencia catastral consultamos y te comentamos.

Pilar.

Hola Jacq1 

Necesitamos la dirección completa para reabrirlo y la referencia catastral.

Pilar.

Esa es mi dirección, pero la finca está en Cantabria.

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Buenas tardes:

Lo primero, agradezco que desde esa Comunidad Movistar abrieran una incidencia en Petter a mi nombre, ya que no me ha sido posible abrirla ni usando tres navegadores distintos.

En segundo lugar, no se está actuando en la finca porque el Petter se abrió con una dirección de Gipuzkoa y no de Cantabria que es donde está el poste. Acabo de hablar con el responsable de la retirada de postes y cables y me dice que tiene que anular el Petter y poner ïmprocedente¨porque no le corresponde a su equipo ya que no trabaja en Cantabria.

Por favor, abran a la mayor brevedad otra incidencia en Petter aclarando que toda la información que envié por mensaje privado corresponde a una finca en Ruiloba, Cantabria.

Si necesitan más aclaraciones, por favor contacten conmigo.

Muchas gracias!