Foro
Comercial.Global_movistar
08-02-2021Moderator
Hola Nuria654
Bienvenido al área comercial.
Te informamos que no disponemos de un modelo de Justificante/Certificado de avería o incidencia técnica pero sí podemos confirmarte la existencia de tu avería correctamente y enviarte por escrito la fecha y los detalles.
Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos personales de titular (nombre y apellidos, DNI, teléfono de contacto), lo revisamos y te informamos.
Te adjuntamos el siguiente post explicativo para el envío de mensaje privado en la Comunidad.
Saludos
Belén
Saludos
Belén