Linea vacaciones
Buenos días. Mi madre lleva muchísimos años con una linea vacaciones que utiliza los tres meses de verano que va al pueblo. Este año como siempre la activamos en el mes de Julio y funcionó perfectamente hasta que en agosto dejó de funcionar. Llamé en varias ocasiones al servicio técnico para que solucionaran la avería y su solución fue que había dejado de usarse el cobre que teníamos, y que hasta ese momento funcionó perfectamente y había que tenía que ir un técnico. Les insistí y quedó grabado que queriamos seguir con la linea vacaciones y ellos me.dijeron que nada cambiaría. Bien pues al volver del pueblo e intentar desactivarla no puedo y me dicen que ahora tengo otra cosa. Quiero que me aclaren que han hecho , porque hay grabaciones de mi insistencia de seguir con la linea vacaciones y que me decian que si que todo seguiría igual y podría seguir activando y desactivando.
