Foro
Hola seb2 y bienvenido a la Comunidad
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil).
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Encarni
En respuesta a Encarni:
Ya he enviado mensaje privado con los datos personales solicitados.
Agradeceré vuestra ayuda. Estoy incomunicada.
- Comercial_movistar16-11-2021Moderator
Hola seb2
Te comunicamos que para poder solicitar de nuevo el alta de la línea necesitamos que nos envíes por mensaje privado los datos de la cuenta corriente, un mail de contacto y un número de teléfono de contacto en caso que sea necesario.
Por favor indícanos la dirección completa de tu domicilio.
Un saludo
Mónica
- seb222-11-2021Yo probé el VDSL
Seguimos son solución.
Como siempre.
Está bien claro, vds. no resuelven nunca NADA DE NADA.
- Comercial_movistar30-11-2021Moderator
Hola seb2
Al no recibir respuesta por tu parte, y siguiendo las normas de la Comunidad, procedemos a cerrar este hilo.
SaludosTere
- Comercial.Global_movistar15-11-2021Moderator
Hola seb2
Hemos recibido los datos por privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Saludos
Encarni