Movistar a través de Zeleris me entrega un móvil de un cliente de O2
El pasado 3 de Diciembre, Zeleris me entrega a mí nombre un dispositivo iPhone que pedí online, hasta ahí todo bien ..al abrirlo me doy cuenta que es más pequeño y de menos prestaciones de el que pedí ..y al ver los albaranes veo que es de un cliente de O2, llamo al 1004 y les explico lo ocurrido..y ahí empieza mi pesadilla ...hoy 29 de Diciembre sigue sin ninguna solución..el móvil del cliente de O2 en mi casa , mi móvil ni idea ..y la facturación en mi app contando desde el día 3 de Diciembre...me temo que esto va a terminar en un juzgado ...lamentable la falta de seriedad de Movistar con cliente de 20 años con ,4 líneas , ADSL, TV, etc...me llevan casi un mes toreando...una vergüenza!!!!!
