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Avatar de Hyman
Hyman
Más integrado que la RDSI
27-04-2016
Resuelto

No detecto wifi plus

Hola, amigos

 

Desde esta mañana tengo fibra y router MOVISTAR. Debajo del aparato aparecen dos vías para conectarse a la wifi, una wifi y otra wifi PLUS. Tengo 4 móviles en casa y resulta que los más antiguos son los únicos que detectan la opción plus. Ni el Huawei GX8 ni el Samsung J5 la detectan. Sin embargo un LG de gama más bien baja y un Samsung S antiguo sí la detectan. ¿Por qué sucede esto? ¿podría mejorar mi velocidad si lograra conectarme a la opción PLUS?

 

Gracias y un saludo

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    28-04-2016

    Buenos días@Hyman

    Compruebo que pacofreire (gracias por tu ayuda!!) te ha facilitado información para resolver tus dudas

    Si lo necesitas, seguimos pendientes

     

    Un saludo

    Yolanda

     

15 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    24-10-2016

    Hola  @nomash

     

    Como tu consulta ya está resuelta, cierro el hilo, pero recuerda que seguimos a tu disposición si lo necesitas

     

     

    Un saludo

    Yolanda

  • Avatar de nomash
    nomash
    Yo probé el VDSL
    22-10-2016
    La verdad es que nunca me había pasado eso, de no poder disfrutar un móvil con todas las opciones.
    Otras marcas, el Sony Xperia, el Z3, y ya tiene tiempecito...si se conecta.
    Pero he comprobado ya, en vista del gran consejo de Paco Freire, que el IPhone 7 lo tiene, 802.11/ac

    Buscaré más modelos: por el tamaño de la pantalla, es por lo q lo cambio... si no, seguía sin cambiar móvil

    Ya no se me olvida...

    Gracias otra vez
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    22-10-2016

    De nada, nomash

     

     

    Buen fin de semana !!

     

     

    Un Saludo :smileyhappy:

  • Avatar de nomash
    nomash
    Yo probé el VDSL
    22-10-2016
    Buenos días y GRACIAS. Tras llamar al servicio técnico de Huawei, me confirman que NO accede a Wifi Plus.

    Buen fin de semana
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    22-10-2016

    Buenos días, nomash

     

     

    Si las características del Huawei Mates S, apartado conectividad (Wi-Fi /b/g/n), son las que indicas en tu Post NO es compatible con WiFi + .

     

    Por esas indicaciones, en principio,  al carecer del estandard  802.11 ac, imprescindible para conectarse a la banda 5 Ghz o WiFi +, no permite su conexión

     

    Sin embargo, hay un dato contradictorio, en algunas páginas web, aparentemente para el mismo modelo que tu consultas, aparece con ese tipo de conectividad ac

     

    Huawei Mate S

     

    En definitiva, imprescindible WiFi  ac  para conectarse a la banda 5 Ghz o Wifi + 

     

     

    Para aclararlo bien entiendo que deberías contactar con el Soporte Técnico de Huawei en España

     

    Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00h y Sábados de 9:00 a 14:00h

     

    Teléfono : 900 483 303

     

     

    Un Saludo :smileyhappy:

  • Avatar de nomash
    nomash
    Yo probé el VDSL
    22-10-2016

    Buenos días: tengo el mismo problema con un Huawei Mate S.

    Sus características son estas:

    Wi-Fi /b/g/n
    Bluetooth 4.1 LE
    NFC (nivel 2)
    GPS/A-GPS
    USB 2.0

     

    Me me confirman que no se conectará a mi Wifi Plus?

     

    Gracias

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    29-04-2016

    De nada, Hyman . 

     

    Aunque la evolución de las conexiones por WiFi está orientada hacia el standard 802.11 ac , por la ventaja de su doble banda de 2,4 GHz y 5 GHz, particularmente de esta última, en general mucho más "desocupada", muchos (o bastantes), de nuestros dispositivos no son compatibles.

     

    Pero, por otra parte, está por ver cuantas de las redes Wi-Fi públicas con las que conectamos habitualmente disponen de esa banda de 5 GHz...

     

    Entre tanto, una muy buena oportunidad: Disponer, tal como tú indicas, de una buena conexión y/o que el Terminal móvil que se utilizan aprovechen al máximo esa velocidad

     

    Un Saludo :smileyhappy:

  • Avatar de Hyman
    Hyman
    Más integrado que la RDSI
    29-04-2016

    Muchísimas gracias a ambos, en especial a Paco Freire, siempre "al quite" :)))) 

    Bueno, de momento estoy contento con el Huawei y a pesar de no tener esa opción, con la wifi va muy rápido.

    Insisto, muchas gracias por vuestra atención :)