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amoy69
Más integrado que la RDSI
10-02-2026

NO PUEDO CAMBIAR TARIFA MIMOVISTAR

Buenas tardes!

Todas las veces que intento cambiar de tarifa me sale este mensaje de error, ya sea por la web o dentro de la app, y no me deja continuar para poder hacerlo y completarlo.

"Upss... Algo ha ido mal. Se ha producido un error al generar tu pedido. Por favor, reinténtalo más tarde  llámanos gratis al 900 104 430 para que podamos gestionarlo. Sentimos las molestias"

Espero que me puedan ayudar, 

Gracias de antemano.

Alonso.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-02-2026

    Hola amoy69 y bienvenid@ a la comunidad Movistar.

     

    Si eres cliente de O2 y quieres contratar miMovistar debes solicitar una portabilidad, nosotros podemos ayudarte, para ello necesitamos nos indiques, por privado,  el producto que deseas contratar, los números de teléfono a portar, DNI del titular, teléfono de contacto y nos confirmes los datos bancarios.

     

    Saludos Pilar.