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A Mi me pasa lo mismo llevo desde mayo de este año 2024 y aun no me reparan la línea, me ofrecen descuentos pero eso si no dejo de pagar porque para cobrar son primeros. Tengo miles de codigos para atención, llegan los técnicos y todos me dicen lo mismo cableado nuevo, todos con el mismo diagnóstico , dicen que lo mandan a central para que dé autorización y hasta ahora nada, ni un cableado ni nada y como idiota tengo que seguirles pagando porque sino me afectan mi historial crediticio.
Espero que Movistar se pronuncie y tome cartas en el asunto y atienda mi caso, ya van a ser mas de 5 meses son servicio.
Hola ElmerAllen
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- Técnico-Movistar30-10-2024Responsable Técnico
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