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Nikoamater
Yo probé el VDSL
02-06-2026

Nuevo Router WiFi 7 de Movistar: velocidad 1Gb

Hola,

 

He recibido el nuevo Router WiFi 7 de Movistar y ya lo he conectado a la red de fibra.

 

También he conectado mi MacBook Pro M2 al router para hacer una prueba de velocidad. El resultado ha sido de aproximadamente 922 Mb de bajada y 28 Mb de subida.

 

No sé si es necesario que Movistar active algo en la línea o realice alguna configuración adicional, ya que actualmente tengo prácticamente la misma velocidad que tenía con mi router anterior de Movistar. Excepto por la velocidad de bajada que es la primera vez que me pasa (velocidades tan bajas).

luego he llegado a conseguir a través del cable (azul)

 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-06-2026

    Hola Nikoamater 

     

    En nuestra base de datos nos sigue apareciendo el pedido en curso, vamos a estar pendientes de que se cumplimente correctamente. Te vamos informando.

     

    Pilar.

  • Avatar de Nikoamater
    Nikoamater
    Yo probé el VDSL
    04-06-2026

    Hola,

    Ayer parece que el pedido ya quedó cerrado, pero de momento sigo teniendo la misma velocidad de 1 Gb.

    He cambiado de GPON a XG-PON y entendía que, al venir ya configurado el router, el servicio quedaría operativo con la nueva velocidad, pero no ha sido así. Actualmente sigo obteniendo velocidades de aproximadamente 1.020 Mb tanto con un MacBook Pro 16” M2 como con un iPad Pro M5.

    ¿Podríais revisar si la provisión del servicio está correctamente aplicada y si la línea está configurada para entregar la velocidad contratada sobre XG-PON?

    Gracias.

    Un saludo. 

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-06-2026

    Nikoamater.

     

     

    Espero que tengas un buen día.

     

    He validado que, de momento, el pedido de cambio de velocidad no se ha completado. Por esta razón, aún no se ha activado la velocidad de conexión de 10 GB.

     

    Te recomiendo esperar a que el pedido se complete para que puedas disfrutar de la velocidad contratada.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

     

    Un saludo, Dairon.