Oferta 45€/mes

Es que si es así podría interesarme.

Pues no, ilústrame tú. Copia y pega de la web oficial donde lo ponga, yo no lo veo por ningún lado.

tu no sabes lo del bono de llamadas ilimitadas por 5€ /mes  en cualquiera de tus lineas verdad?

La oferta está bien pero la trampa está en la segunda línea de 5 GB, que, aunque son pocos Gb, si al menos tuviera llamadas ilimitadas no estaría mal, pero no, te dan llamadas a 0 cent/min (0,50 céntimos establecimiento de llamada). AQUÍ ESTÁ LA TRAMPA.  ¿Quién no hace en un mes 30 llamadas, si no más? Pues ya está, sólo con 30 llamadas ya tienes que añadir 15 euros más. Más casi 2 euros del dispositivo + errores de facturación casi contínuos = rondando los 100 € mensuales sin contar los dolores de cabeza.

Hola Omar30, 

Cualquier otra consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo. Marta.

Hola Omar30,

Nosotros no podemos aplicar la promoción que te ofrecieron, ni revisar por qué el dispositivo principal en régimen de rent te indicaron que podía ser en 24 meses en lugar de los 48 meses que tiene la cuota de renting para esos dispositivos, es por  lo que, una vez se emita la factura se puede abrir la reclamación pertinente para que lo puedan revisar.

No entiendo muy bien la respuesta, y tampoco me aclaras el tema del dispositivo, por vuestra respuesta lo que entiendo es que hay que esperar a que emitan la primera factura y si ahí me lo facturan mal podré reclamar, por qué no solucionarlo desde un principio?.

Gracias.

Un saludo, Omar.

Hola Omar30,

Comprobamos que debería haberse aplicado la promoción ofrecida, por lo que, cuando se emita la primera factura, puedes ponerte en contacto de nuevo y abrimos la reclamación pertinente para que se revise y aplique.

Disculpa las molestias.

Datos enviados.

Saludos.

Hola Omar30,

¡Bienvenido a la Comunidad!

Indícanos en un mensaje privado el DNI del titular para revisar lo que tienes contratado.

Un saludo. Marta.