Router (incumplimiento de las condiciones de devolución)

Hola @federvet,
Gracias por el consejo. Si, tenía pensado agotar todas las reclamaciones posibles a movistar antes de ir a consumo,así puedo entregar todas las conversaciones y cartas que me envíen y tener la máxima información posible. Ya iré comentando como van los trámites y los pasos que estoy dando, porque veo y leo que hay mucha gente con el mismo problema. Saludos y suerte para ti con la reclamación ( y para todos,claro)