Yo que tú esperaría aque un moderador te atendiera y te pidiera los datos por mensaje privado para realizarte una reclamación
¿Sabes como enviar y recibir privados?
Mira aquí como hacerlo
Si el moderador te pusiera una reclamación y no prosperara, puedes acudir con el escrito que circula por aquí al defensor del cliente
Gracias por la respuesta, ya puse una reclamación en el 1004 y no ha prosperado. Voy a enviar el escrito a gran vía 28, y aparte mañana bajo a la OMIC a poner la correspondiente denuncia.
Gracias!
¿Y no te pidió un moderador que le enviaras tus datos por privado?.
Suelen hacerlo para comprobar como fue la reclamación y luego te suelen informar por privado de los resultados.
En todo caso, suerte con la reclmación. En tu caso eran 175,93 €, ¿no?
