Router (incumplimiento de las condiciones de devolución)

a que carta te refieres? a la que mandé o a la recibida? ... la que mandé es el modelo de carta que propuso mkgntó incluyendo mis datos y el albaran de entrega del router y la primera denegación que me hicieron. En lo referente a la carta recibida .. he mandado la foto y a mi me sale como publicada ... si no podeis verla hacedmelo saber y trataré de mandarla de nuevo.

un saludo y muchos animos