Reclamación por falta de servicio
Muy buenos días:
Desde que solicité el cambio de domicilio de mi línea hasta que finalmente se ha realizado (en una casa de obra nueva), han pasado casi dos meses.
Por fin, se ha podido resolver el problema y realizar la instalación.
Durante todo este tiempo he estado sin servicio de fibra óptica y sin posibilidad de acceder a los servicios de televisión vía televisión.
Me gustaría solicitar una compensación económica por todo este periodo en el que he pagado pero no he disfrutado de los servicios.
Entiendo que puede haber una solución, al margen de acciones de otro tipo.
Un saludo.
