Servicio tecnico
Buenas tardes.
El 11/04/25 solicite el cambio de domicilio de mi linea movistar. La fecha que me dieron para el traslado fue el lunes 14 de abril. El técnico me llamó para ver si podía adelantar la visita a las 14:00, a lo que accedí teniendo que pedir permiso en el trabajo. Se personó y me dijo que no traía suficiente material para realizar el traslado, que al día siguiente me la realizaría.
Al día siguiente, martes, recibo un sms que la instalación se haría el miércoles
El miércoles recibo una llamada del técnico que si estaba en mi domicilio para adelantar la visita, a lo cual le contesto que no, que llegaría para las 14:30, y me dice que a las 14:30 estaría en mi domicilio para realizar la instalación.
A las 14:50 después de estar esperándolo lo llamo a su móvil y me contesta que no puede vernir que está en una avería, pero que tampoco podrá venir a la hora de la cita concertada que el tirar una linea le llevaría mucho tiempo y que él trabaja hasta las 17:00. Después de cabrearme y discutir con este señor me dice que ya no me va ha hacer la instalación.
Bien, estoy esperando que lleguen las 18:00 que es la hora máxima que tenían para venir ha la instalación, si llegado este momento no vienen, me daré de baja de movistar.
Se ve que las tardes en semana santa esta gente no etán disponibles únicamente para ir a ver procesiones.