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carcjo
Yo probé el VDSL
29-11-2024

Solicitud e estudio de instalación poste telefónico

Buenos tardes.


Me gustaría que me indicaran como proceder para solicitar un estudio para la instalación de varios postes telefónicos.


En la zona donde se encuentra la vivienda llega fibra óptica de Movistar, pero sólo hasta un determinado punto, desde ese punto hasta mi casa nos separan unos 150m, de los cuales hay postes telefónicos que no se si están autorizados a utilizarse.


Por eso me gustaría que se revisaran las instalaciones existentes y saber cómo proceder para solicitar la instalación de los postes faltantes y de la fibra hasta mi casa. si se realizaran las gestiones, habría posibilidad de conectar más vecinos a la instalación.

 

He visto en otros temas que hay posibilidad de realizar la gestión, como indico Técnico-Movistar  en un tema similar.

 

Tendría un poco de urgencia por que vamos a realizar obras en el cercado de la parcela y de otras instalaciones y había que ubicar el poste para realizar la bajante a mi vivienda.


Un saludo y gracias.

31 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-11-2024

    Hola carcjo

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Para poder realizar ese tipo de gestiones hay que tramitar un pedido de alta. Así uno de nuestros técnicos revisaría como se podría hacer la instalación y si es viable o no. Para ello necesitamos que nos indiques tus datos en privado (DNI, nombre y apellidos), el servicio que deseas, número de cuenta, la dirección completa (calle, número, código postal, población y provincia), Referencia Catastral de la vivienda y teléfono de contacto.

    Un saludo, Vero.