Tiempo de resolución de averías en segunda residencia, 15 dias sin internet.
Buenos dias, resulta que mi linea de la segunda residencia entro en avería el día 22 de febrero, era un problema en el repartidor de la calle, pero se empeñaron en que tenia que venir a mi casa con lo que hasta el día 1 de marzo no iría a esta segunda residencia.
El día 1 de marzo me dicen que la avería esta en el repartidor de la calle, activo la linea ya que la tenia desactivada para que no me cobraran y se queda la orden enganchada.
Resulta que la fecha de resolución es el 8 de marzo con lo que estoy sin linea en la segunda residencia y todos los aparatos domóticos y alarma sin funcionar.
Esto es normal, se que hay sistemas un poco obsoletos en Telefónica, pero esto que me ha pasado es para hacer una película (peor que lo de Renfe de Jose Mota). ¿Además puedo pedir una compensación económica?
