URGENTE: Incomunicado desde el sábado 6 por error en pedido Hogar Conectado 5G (Pedido OO2606IRH6008V)
Soy cliente de una Línea Radio. Tramité una migración a Hogar Conectado 5G con el número de pedido OO2606IRH6008V. El sábado pasado me desactivaron la SIM de mi línea radio antigua 4g y cancelaron la cita del técnico para el router 5G. Llevo casi una semana completamente incomunicado, sin fijo y sin internet. Exijo que me reactiveis provisionalmente la línea de radio antigua de forma remota hasta que venga el instalador, o que un supervisor asigne un técnico de guardia hoy mismo.
