Zeleris: intentos de entrega ficticios y sin atención

Por el momento está pendiente cecilnephilim, como te hemos comentado, no es posible hacer la cancelación. Al no poder proceder con la entrega, la empresa de reparto devolverá el dispositivo y se procederá a anular el trámite.

Un saludo, Vero.

Se ha procedido ya con la anulación?

Hola cecilnephilim, entendemos tu malestar y te rogamos disculpes las molestias que esta demora haya podido causar. Lamentamos no poder cancelar el pedido debido a su estado actual. En cuanto la empresa de reparto devuelva el terminal, se procederá a la anulación del trámite.

Un saludo, Vero.

Ya no deseo época dispositivo. He rechazado el paquete 2 veces ya. Encima de traerlo los de Zeleros tarde, ahora vienen a entregarlo varias veces cuando ha sido rechazado. Y no me cogen el teléfono. 

Gracias por la información aportada y te pedimos una disculpa por las molestias ocasionadas.

Hemos pasado nota sobre tu pedido solicitando que se agilice la entrega de tu dispositivo. Desde la comunidad, mantendremos el seguimiento y en el momento que contemos con alguna novedad, te lo haremos saber.

Un saludo.

Andrés.

Quiero una solución, hoy, y el dispositivo hoy, como se indicó en la compra en tienda hace 2 días.

Entendemos lo que nos comentas cecilnephilim.

Te hemos dejado un mensaje por privado con relación a tu consulta.

Un saludo. 

Andrés.

Eso hice por teléfono y no me han solucionado nada.

cecilnephilim hemos recibido tus datos, vamos a verificar tu caso y te informaremos.