¿Como sé si soy Priority?

Hola onazole,

Es necesario que nos confirmes la modalidad que deseas, actualmente tienes contratado Fusión+ Fútbol y existen varias modalidades que pueden interesarte si te interesa continuar manteniendo la programación de fútbol, como por ejemplo Fusión Total o Fusión Selección con la Liga. No obstante, te recordamos que puedes consultar el resto de opciones en este enlace ya que quizás pueda interesarte otra a parte de las que te ofrecemos y se adapte más a lo que necesites. Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un saludo

Mercedes

Pues nada, cambiadme a uno de esos paquetes que tenga todo lo que tengo ahora.

Hola onazole

Lo sentimos pero para ser Priority es necesario que tengas uno de los paquetes que te mencionamos en el post anterior.

En este enlace tienes toda la información, también tienes detallado lo que incluye cada paquete por si quieres gestionar el cambio a alguna de esas opciones.

Un saludo

Natalia

Es que el paquete se llamará distinto, pero yo tengo contratados TODOS los canales a que esos "paquetes" hacen referencia, pago casi 190 euros todos los meses, así que ya me direis como lo podeis arreglar, porque solo es un tema de nombre del paquete no de los productos que tengo contratados, y si pagar 190 euros todos los meses no es Priority pues algo habrá que hacer al respecto.

Hola @onazole

En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

Tal y como se indica en la información del enlace aportado, los clientes Priority son:

A) Todos aquellos que tengan contratado alguno de estos productos:

Fusión Total Plus
Fusión Total
FUSIÓN+ Premium
FUSIÓN+ Premium Extra
FUSIÓN+ Premium Total
FUSIÓN+ Fútbol Total
FUSIÓN+ Ocio Total
FUSIÓN+ Ficción Total
Fusión Pro
FUSIÓN+ Bar

B) Y también todos los clientes accionistas de Movistar solicitándolo a través de este formulario.

En tu caso, tienes contratado el paquete Fusión+ Fútbol fibra 600Mb, no incluido en el listado del apartado A), (te recordamos que puedes visualizar tus productos en tu Área Privada). Y si cumples el requisito del apartado B), sólo tienes que solicitarlo. 

¿Podemos ayudarte en algo más?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te animamos a pulsar en el botón "Aceptar como solución".  Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar las respuestas para sus dudas.

Un saludo
Cristina 

Pues sí que debe ser difícil saber si soy Priority.

Hola onazole

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
 

Un saludo

Natalia

Hola onazole

En el enlace que te había facilitado en mi post anterior aparecían los productos Fusión que incluyen el servicio Priority. No obstante, si no recuerdas el producto que tienes contratado o no te queda claro envíame, por favor, tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI) para que pueda confirmártelo.

Quedo a la espera de tu respuesta 🙂

Saludos

Margarita

¿Alguien que sepa?

Por favor.

Me imagino que en algún sitio de mi perfil de acceso a Movistar debe de indicar si soy Priority o no, eso de que lo mire en un enlace a ver si coincide algún producto no me parece de recibo.

Lo pregunto otra vez: ¿Dónde debo mirar o a quien debo preguntar si soy Priority?

Gracias y perdonen la insistencia.

Quiero que ustedes me lo confirmen, no está claro en el enlace que me ponen (o yo soy muy torpe, que también puede ser).