Actualizando procesos. Sin credenciales para miMovistar.

Hola, pedrosanchez 

Si deseas recuperar el acceso a tu área privada, contáctanos nuevamente y estaremos encantados de ayudarte.

Saludos.

Viviana.

pedrosanchez, por favor, confírmanos si tramitamos la baja del paquete para poder continuar con las gestiones correspondientes del área privada.

pedrosanchez para que puedas acceder al área privada, es necesario realizar un cambio de base de datos. Si embargo, no ha sido posible continuar con este trámite, debido a una incompatibilidad administrativa que genera el paquete de Disney+. Por lo tanto, será necesario tramitar la baja del mismo.

Por favor, confirma si aceptas que realicemos la gestión. Recuerda que podrás volver a activarlo cuando recuperes el acceso.

Hemos recibido tus datos, pedrosanchez. Realizaremos las comprobaciones para poder informarte el estado de la solicitud.

pedrosanchez estamos a la espera de los datos que te hemos solicitado para poder ayudarte.

Hola, pedrosanchez 

Para poder revisar tu situación, envíanos por mensaje privado la siguientes información: 

• Nombre completo.
• CIF, DNI, NIE o pasaporte.
• Teléfono de contacto.

Estaremos pendientes de tu mensaje.

Saludos.

Viviana.