Contrato, albarán y garantia sobre dispositivo con MiMovistar
llevo semana y pico intentando solucionar un problema, he contactado por el asistente de whatsapp, en tienda, por correo y por teléfono, esta es la última vía que me queda:
Me gustaría recibir una copia del contrato en el que haga referencia al coste y condiciones de adquisición del alquiler del dispositivo asociado a mi cuenta.
Así como el albarán necesario para la promoción TCL (que termina en apenas 2 días)
Igualmente me gustaría tener el contrato para conocer mis derechos y obligaciones respecto al dispositivo (me indicaron que se me enviaría por correo y nunca llegó,) Así como trámites de cara a garantías, o procesos de devolución y cese de contrato.
Un saludo.
Hola AlexR
Te informamos que el envío de la documentación se encuentra en curso.
Quedamos a la espera de que nos confirmes su recepción.
Un saludo
Silvia
